Actualizat 5 septembrie 2026 · Contractul de furnizare + ordine ANRE
Cum îți transmiți singur indexul la energie și gaz
Verificat
Radu Druță Cum verificăm
[PROVIZORIU — text de lucru; ferestrele exacte de autocitire diferă pe furnizor și se preiau din contractele/comunicările lor.]
Autocitirea înseamnă că citești singur contorul și transmiți indexul furnizorului, în loc să aștepți citirea lui. Rezultatul: factura reflectă consumul real, nu o estimare.
Când transmiți
Fereastra de autocitire e stabilită în contractul de furnizare — de obicei 3 zile consecutive pe lună, aceleași în fiecare lună. Apare și pe factură. În afara ferestrei, transmiterea nu se mai ia în calcul pentru luna respectivă.
Cum transmiți
- Prin aplicația sau contul online al furnizorului
- Prin SMS sau formular web, unde e disponibil
- Telefonic, la call-center
Transmiți doar cifrele întregi de pe display sau de dinaintea chenarului roșu. La contoarele cu mai multe tarife (zi/noapte), transmiți fiecare index separat.
Regulile de citire, estimare și regularizare sunt stabilite prin ordine ale ANRE
Dacă nu transmiți
Furnizorul estimează consumul pe baza istoricului. Nu e o penalizare, dar poți plăti mai mult sau mai puțin decât consumul real, iar diferența se corectează la o citire reală, prin regularizare.
Îți scriu când începe fereastra de autocitire, pe furnizorul tău.
Double opt-in — primești un email de confirmare. Te dezabonezi dintr-un click. Alege ce te interesează.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă nu transmit indexul?
Furnizorul estimează consumul pe baza istoricului și facturează estimat. Periodic, la o citire reală, se face regularizare — diferența în plus sau în minus.
Unde găsesc fereastra de autocitire?
În contractul de furnizare și pe factură. De regulă sunt 3 zile pe lună, aceleași în fiecare lună.
Ce cifre transmit de pe contor?
Cifrele întregi dinaintea virgulei sau a chenarului roșu. Nu transmite zecimalele.